Klachtenregeling

Wanneer je een klacht hebt, verzoek ik je eerst contact met mij op te nemen via e-mail bart@heavycross.nl. Ik zal mijn uiterste best doen om er samen uit te komen. 

Op grond van de Jeugdwet is iedere jeugdhulpaanbieder verplicht een klachtenregeling te treffen voor de behandeling van klachten .Je hebt het recht een klacht in te dienen bij het Klachtenportaal Zorg.